Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez syranquelorix, nous collectons différents types de données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de stratégies d'investissement. Ces informations nous permettent de vous offrir des services personnalisés et d'améliorer constamment votre expérience utilisateur.

Nous recueillons vos données de plusieurs manières : lors de votre inscription, pendant votre navigation sur notre site, via nos formulaires de contact, et lors de vos interactions avec nos outils d'analyse financière. Chaque donnée collectée a un objectif précis et légitime.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Données de connexion et préférences utilisateur
• Historique de navigation et interactions sur la plateforme
• Informations financières nécessaires à nos analyses
• Données de communication et correspondances

Utilisation de Vos Données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans le but premier de vous fournir des services d'éducation financière et d'analyse d'investissement de qualité. Nous analysons vos préférences pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous proposer du contenu adapté à vos besoins.

Votre profil utilisateur nous aide à comprendre vos objectifs financiers et à ajuster nos recommandations éducatives en conséquence. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos algorithmes de recommandation et développer de nouveaux outils pédagogiques.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
• Envoi de newsletters et communications pertinentes
• Amélioration continue de nos services éducatifs
• Analyse statistique et recherche sur les tendances d'investissement
• Support technique et assistance utilisateur

Partage et Transfert des Données

syranquelorix s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas essentiels pour le fonctionnement de notre service et uniquement avec des partenaires de confiance.

Quand nous travaillons avec des prestataires externes pour améliorer notre service, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Services d'analyse et d'optimisation des performances
• Partenaires éducatifs pour enrichir notre contenu
• Autorités compétentes uniquement si requis par la loi

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et rapides accessibles depuis votre compte utilisateur.

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles. Notre équipe de support est également disponible pour vous accompagner dans toute démarche concernant vos droits sur les données.

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : supprimez votre compte et vos données
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
• Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@syranquelorix.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures pour les demandes simples.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité et nous appliquons les meilleures pratiques de l'industrie. Tous nos employés sont formés aux questions de confidentialité et signent des accords de non-divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé avec sauvegarde automatique
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Monitoring constant et détection des intrusions
• Mises à jour de sécurité régulières

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et nos obligations légales, mais nous appliquons toujours le principe de minimisation.

Dès que vos données ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur suppression sécurisée. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

• Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation du service
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : 12 mois pour la sécurité du système
• Données de communication : 3 ans après la dernière interaction
• Données analytiques anonymisées : 5 ans pour améliorer nos services

La suppression de vos données est effectuée de manière sécurisée et définitive. Nous utilisons des méthodes de suppression certifiées qui rendent impossible toute récupération des informations effacées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser notre service. Ces petits fichiers nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à optimiser ses performances.

Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation des cookies grâce à notre centre de préférences accessible à tout moment. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation de chaque catégorie de cookies selon vos préférences.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analysent l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : adaptent l'expérience utilisateur
• Cookies marketing : mesurent l'efficacité de nos communications

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informons de tout changement significatif par email et via notre site.

Les modifications importantes entrent en vigueur 30 jours après leur publication, vous laissant le temps de les examiner et de prendre toute décision concernant l'utilisation de nos services. Pour les changements mineurs, ils sont effectifs immédiatement.

• Notification par email des changements majeurs
• Publication des modifications sur notre site
• Archivage des versions précédentes disponible sur demande
• Période de transition de 30 jours pour les changements importants

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données et de vos droits.